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MENNEKES
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Domande & Risposte

Domande & Risposte

Possiamo acquistare i prodotti direttamente da MENNEKES?

Distribuiamo i nostri prodotti attraverso il canale distributivo a tre stadi. Possiamo acquistare i prodotti MENNEKES attraverso i nostri rivenditori e presso i grossisti. Qui può trovare i nostri rivenditori più vicini a lei.

Quale scatola sottotraccia è adatta alla mia presa sottotraccia?

In questo caso è importante se si desidera installare la scatola in una canalina nel muro o direttamente nel muro.
Nel catalogo principale MENNEKES è rappresentato un gruppo di articoli per la presa a muro in questione. Per le prese sottotraccia menzionate nel catalogo principale, per ciascuna scatola sottotraccia è indicato il tipo di presa adatto, eventualmente con indicazioni aggiuntive.
Le scatole per le prese sottotraccia (40369) insieme alla flangia corrispondente (40102) sono idonee al gruppo di articoli indicato.

I prodotti MENNEKES sono resistenti agli UV?

Conformemente alle variazioni strutturali causate dalle radiazioni UV nella plastica, ciascuna plastica è soggetta a un invecchiamento. Né noi né i nostri fornitori di materie plastica siamo in grado di indicare una completa resistenza agli UV per le materie plastiche. Abbiamo esperienza con durate dei prodotti di 20 anni e più per l'impiego esterno dei nostri prodotti. Siccome i nostri prodotti sono esposti a situazioni differenti anche nell'uso normale, in particolare a usura meccanica, non possiamo indicare alcuna durata minima per i nostri prodotti.

Posso effettuare delle modifiche alla combinazione di prese o ampliarla?

In caso di modifiche della combinazione di prese, lei viene considerato il produttore e si assume l'intera responsabilità prodotto.

Qual è la differenza tra AMELAN e PC?

Gli alloggiamenti e inserti dei nostri connettori a innesto comuni sono fatti in materiale termoplastico tecnico AMAPLAST® (PC/PA), una plastica robusta che, tra l'altro, ha un buon isolamento elettrico, è resistente alla rottura e al calore, all'acqua di mare, all'olio e alla benzina. Il materiale termoplastico tecnico PBT (ex AMELAN) invece, è una plastica speciale che offriamo per gli alloggiamenti e gli inserti di alcuni connettori a innesto. Questa plastica protegge particolarmente da prodotti chimici e da altre sostanze aggressive, quali oli, carburanti, grassi e basi. I nostri prodotti fatti con questa plastica speciale possono essere utilizzati, ad es. nell'industria alimentare e chimica o in raffinerie. 

MENNEKES include nel suo assortimento anche tecniche di collegamento senza viti?

Possiamo offrire tecnica di contatto senza viti fino a 32 A per prese da parete, prese da pannello, spine e giunti. Prestare attenzione a "SafeCONTACT" e "TwinCONTACT".

Nell'assortimento MENNEKES ha anche soluzioni che possono essere chiuse con un lucchetto o con un cilindro di chiusura?

Sì, MENNEKES offre a questo scopo diverse soluzioni:

  • Le combinazioni di prese in acciaio inox, CombiTOWER®, le prese Poller e Cepex sono equipaggiate di un cilindro di chiusura e quindi possono essere chiuse.
  • È inoltre possibile equipaggiare con un lucchetto le prese bloccate DUO e le finestre su alloggiamento combinati.

 

Dove vengono fissati i cappucci di protezione sulle spine dell'apparecchio?

I cappucci di protezione vengono fissati sotto la vite di fissaggio di connettori di apparecchi a pannello. In alcuni apparecchi a questo scopo è previsto un foro di fissaggio. 

Vi è un telaio di appoggio per l'EverGUM® mobile?

Le nostre combinazioni EverGUM® sono adatte per l'utilizzo libero sul pavimento. Pertanto non è necessario un telaio di appoggio. 

Come faccio un reso di un articolo?

Si metta in contatto con noi mediante 1-VIS(at)mennekes.de riguardo alla sua intenzione di reso prima di reinviare la merce.
Per verificare la sua intenzione di reso ci occorrono le seguenti indicazioni:

  • Numero articolo
  • Numero di pezzi
  • Riferimento (numero della bolla di consegna o della fattura)
  • Ragione del reso

Se il reso risulta possibile, riceverà da noi un nuero di restituzione e tutte le ulteriori informazioni che le occorrono per il reso. Dopo aver visionato il resto, le accrediteremo la merce conformemente alle nostre condizioni di reso.